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Problema con firma en Outlook, una imagen ha dejado de mostrarse

Puede que te ocurra esto…

Has estado mandando correos con tu firma que contiene una imagen sin problemas hasta el día de hoy, pero de la noche a la mañana la imagen ya no se ve como debería en los nuevos correos que envías. Cuando redactas el correo la imagen no se ve y en su lugar aparece una imagen tipo auto-forma que puedes girar, expandir o contraer.

Esto es lo que le pasó a una persona que trabaja conmigo y aprovechó que estaba por ahí para pedirme que lo arreglara… ¡sí hombre! ¡como si yo conociera Outlook al dedillo!

El caso es que después de darle algunas vueltas sin encontrar solución decidí reiniciar el programa y de esta manera tan sencilla se solucionó.

 

Fondo personalizado en Outlook

Un diseño de fondo personalizado en Outlook te permite crear plantillas para cada mensaje de correo electrónico. Es algo más que una firma ya que permite crear cabecera y texto que por defecto se incluirá en cada nuevo mensaje.

Para crear el fondo lo primero que hay que hacer es diseñarlo por primera vez en un mensaje de correo.

  1. Crear un mensaje nuevo. Una vez realizado todos los pasos se podrá descartar este mensaje.
  2. Personalizar el mensaje con imágenes, colores de fondo, líneas, viñetas y demás elementos.
  3. Cuando esté el mensaje preparado pincharemos en Archivo -> Guardar como
  4. En la barra de direcciones del cuadro de diálogo Guardar como escribiremos %appdata%\microsoft\stationery y a continuación intro. De esta manera se abrirán la carpeta Diseños de fondo.
  5. En cuadro Nombre de archivo, escribiremos un nombre para el nuevo diseño y lo guardaremos como tipo HTML.

A partir de ahora en outlook podremos ver el nuevo fondo dentro de las opciones de Outlook para los mensajes pudiéndolo aplicar por defecto a cada nuevo correo electrónico.